История развития информационного рынка в России


Санкт-Петербургский государственный университет
Экономический факультет
Кафедра теории кредита и финансового менеджмента
Учебная группа ФК-12, дневное отделение
Панюкова Софья Юрьевна
Развитие мирового рынка информации и информационных услуг
Курсовая работа по дисциплине «Информатика»
Работа представлена___________________
ДатаПодпись студента
Руководительст. преподаватель А. Н. Порошин
Работа защищена____________________
ОценкаПодпись руководителя
Санкт-Петербург, 2009
Содержание TOC \o "1-3" \h \z \u Содержание PAGEREF _Toc249112996 \h 2Введение PAGEREF _Toc249112997 \h 3Глава 1. История развития рынка информационных ресурсов и услуг PAGEREF _Toc249112998 \h 41. История развития PAGEREF _Toc249112999 \h 42. Информационные революции PAGEREF _Toc249113000 \h 5Глава 2. Роль государства в формировании информационного общества в России PAGEREF _Toc249113001 \h 10Глава 3. Области современного информационного рынка PAGEREF _Toc249113002 \h 181. Рынок информации PAGEREF _Toc249113003 \h 182. Рынок электронных сделок PAGEREF _Toc249113004 \h 203. Рынок электронной глобальной коммуникации PAGEREF _Toc249113005 \h 21Заключение PAGEREF _Toc249113006 \h 22Список используемой литературы PAGEREF _Toc249113007 \h 23
ВведениеПроблема накопления, обработки, распределения, обмена информации всегда волновала общество на всех этапах его развития. Истории известно несколько информационных революций, каждая из которых влияла на преобразование общественных отношений, в результате чего происходил качественный скачок в развитии цивилизации.
Информационный процесс ускоряет процесс информатизации общества. Если в индустриальном обществе основная цель – это производство и потребление товаров, то отличительной чертой информационного общества является производство и потребление интеллекта и знания.
Актуальность темы. Современное общество развивается быстрыми темпами. Открытия, нововведения, развитие в таких областях, как в технической и социальной не могли не сказаться на роли информации в жизни общества. Информация становится таким же экономическим ресурсом, как и труд, земля, капитал, предпринимательские способности. Современные информационные технологии, которые предоставляют быстрые и эффективные способы по получению информации, используются людьми во всех сферах их жизни. Рынок информации и информационных услуг оказывает огромное влияние на процессы производства и потребления товаров и услуг, на функционирование рынка, и поэтому является одним из основных секторов рыночной экономики.
Цель работы. В данной работе я бы хотела рассмотреть историю развития информационного рынка, определить его роль в обществе и в экономической сфере, а так же рассмотреть различные виды информационных услуг.
Задачи курсовой работы:
определение понятия «информационные услуги»;
роль и место информационных услуг экономике;
классификация информационных услуг;
рассмотрение рынка информационных услуг в России;
государственное регулирование рынка информационных услуг.
Глава 1. История развития рынка информационных ресурсов и услуг1. История развитияРынок информационных ресурсов и услуг – система экономических, правовых и организационных отношений по торговле продуктами интеллектуального труда на коммерческой основе, с определенной номенклатурой продуктов и услуг, определенными рыночными условиями и ценами.
Рынок информационных услуг имеет многолетнюю историю. Первыми источниками информации были рукописи, рукописные книги. Позже появилась новая информационная технология – книгопечатание, и переход общества на индустриальную стадию не изменили состава участников информационной деятельности. Вместе с тем, число библиотек, как и число их читателей, увеличилось, а среди потребителей информации росла доля представителей бизнеса. Вместе с тем, книгоиздание привело к возникновению рынка книг и периодики, который, в свою очередь стал моделью для рынка информационных ресурсов.
В таком виде информационная деятельность пребывала до середины XIX века, пока не появился новый информационный продукт – реферативный журнал, публикующий краткие резюме (рефераты) научных статей, напечатанных в других изданиях. Использование реферативного журнала (РЖ) позволяло пользователю быть в курсе изменения системы знаний при приемлемых затратах времени. РЖ оставался основной частью рынка информации до начала 60-х гг. прошлого века, когда им на смену пришли базы данных. Именно РЖ заложили основы формирования национальных и международных рынков информационных ресурсов и услуг.
Формирование мирового и национальных рынков информационных услуг началось в 50-х годах ХХ века. В первое десятилетие его становления основными поставщиками на этом рынке являлись информационные службы академических, профессиональных и научно-технических обществ, государственных учреждений и учебных заведений, работающие преимущественно на некоммерческой основе. В этот же период стали возникать и укрепляться коммерческие информационные фирмы. Основными потребителями информационных услуг до середины 80-х годов выступали ученые и специалисты в области науки и техники. Но со второй половины 80-х годов их доля постепенно сокращается, и первое место на рынке информационных услуг стала занимать торгово-экономическая и финансовая информация.
С начала 60-х гг. параллельно с рынком информационных услуг начал формироваться рынок услуг электронной обработки и передачи информации.
С середины 60-х до середины 70-х гг. ведущим видом информационных услуг стали базы данных, появившиеся в результате обширного влияния компьютерных технологий.
Начиная с середины 70-х гг. важнейшим видом информационных услуг стал диалоговый поиск информации.
Начиная с 80-х гг. рынок информационных услуг имеет сильное влияние на экономическую и социальную сферы общества.
До середины 80-х гг. лидирующее место на рынке информационных услуг со значительным отрывом от других стран занимали США. Причем государственная политика была сориентирована на повышение роли рынка и сокращение роли государства. С середины 80-х гг. Япония и страны Западной Европы догнали США во многом благодаря смешанному характеру экономики всей индустрии информации с преобладанием государственного сектора. В настоящее время на информационном рынке наметилось отставание США от темпов роста информационных услуг в Японии и других странах, что побудило правительство США принять ряд мер и скорректировать государственную политику в сторону увеличения государственного регулирования и дополнительного финансирования системы научно-технических коммуникаций.
2. Информационные революцииВ последней трети XX в. на смену индустриальному обществу, в результате накопления знаний, новых технологий, началось формирование информационного общества Оно основывается на развитии науки, эффективных технологий, новом качестве человеческого капитала, изменении социальной структуры общества, более высоком уровне управления, более рациональном использовании ресурсов, связанных с этими факторами новыми возможностями в производстве, потреблении и снижении удельных затрат ресурсов на выпуск продукции и услуг. В совокупности эти обстоятельства образуют новый синергетический эффект, обуславливающий формирование нового общества.
Основными направлениями в развитии общества на данный момент являются:
увеличение роли человеческого фактора в экономике;
формирование новых, более высоких технологий;
структурное изменение экономической и социальной структуры общества;
возрастание роли организации и управления в общественной жизни.
Вопрос становления и развития информационного общества является одной из самых интересных и обсуждаемых тем в современной науке. И это неслучайно, так как эти изменения затрагивают все сферы человеческой деятельности.
Исследования в области теории постиндустриального общества, так или иначе, связаны с прогнозированием. Прогнозирование будущего - одна из важнейших проблем современности. Прогнозирование имеет не только научное, но и практическое значение. Прежде всего, оно позволяет более отчетливо представить себе возможные сценарии будущего, наиболее вероятные пути его реализации.
Уже с середины XX в., учёные стали выдвигать различные теории и концепции о причинах таких глобальных изменений в социальных, экономических сферах общества. Одной из гипотез является увеличение роли информации в жизни современного общества, информатизация.
Информационные и телекоммуникационные технологии породили не только разнообразные социальные эффекты, но и привели к возникновению нового течения общественной мысли, известного под названием теории информационного общества. Эта теория имеет свою историю развития. К настоящему времени уже достигнуты определенные результаты, сформулированы основные термины информационного общества, основные его характеристики. Примечательно, что первые работы, связанные с этой тематикой, появились еще в 60-х-70-х гг. XX в. и носили не столько научный, сколько футуристический характер, иногда смыкаясь с научно-фантастической литературой [1].Предпосылки возникновения современного информационного общества мы предлагаем рассмотреть в контексте теории информационных революций А.И. Ракитова [2].Информационной революция – изменения способа и хранения информации, изменения объемов информации, доступной активной части населения.
А.И. Ракитов выделяет пять информационных революций.Содержание первой информационной революции составляет распространение и внедрение в деятельность и сознание человека языка. Вторая информационная революция связана с изобретением письменности, а третья информационная революция произошла из-за изобретения книгопечатания. Особенностью третьей революции является то, что она сделала любую информацию общедоступной. Четвертая информационная революция заключалась в использовании аппаратов, которые работали благодаря электричеству в целях быстрой передачи данных и доступа к информационным ресурсам. Пятая, последняя, революция включает в себя следующие характеристики:
создание сверхскоростных вычислительных устройств - компьютеров (в т.ч. персональных);
создание, постоянное наполнение и расширение гигантских автоматизированных баз данных и знаний;
создание и быстрый рост трансконтинентальных коммуникационных сетей.
Более двухсот лет назад была изобретена паровая машина, что ознаменовало собой первую технологическую революцию. Благодаря силе пара были внедрены немыслимые прежде технологические новшества.
Вторая технологическая революция, свершившаяся около 100 лет назад, характеризуется достижениями в двух областях: электричества и химии. Электричество являет собой новый, более совершенный вид энергии, которую, в отличие от пара, можно передавать на огромные расстояния. Электричество дало новый источник света, изменивший ночной и дневной ритм человеческой жизни. Благодаря электричеству появилась возможность передачи закодированных сообщений на дальние расстояния или трансформировать голоса в электрические сигналы, что способствовало изобретению телефона и радио.
Сегодня разворачивается третья технологическая революция - информационная. Вне всякого сомнения, сегодня мы имеем дело с новым переворотом в системе производства. Имеет место точка зрения, что мы вступаем в век "промышленного производства информации". К основным предпосылкам информационной революции относятся:
развитие машинного производства в середине XX века;
полная автоматизация промышленного производства;
активное применение управленческих информационных систем в промышленно развитых странах к середине 1980-х гг., когда произошло распространение процессов автоматизации и компьютеризации с уровня непосредственного создания благ на уровень управления ими. Это привело к радикальной переоценке ценностей: главным, определяющим развитие, стал нематериальный ресурс - информация;
развитие современных информационных технологий и телекоммуникаций сделало реальностью подлинную глобализацию во второй половине 1990-х гг.
В доиндустриальных странах повторяемость, неизменность, принятие опыта предыдущих поколений имели важное значение. Порой, орудия труда не изменялись столетиями. Однако машинная цивилизация диктует необходимость непрерывного технологического обновления. Динамика, технический прогресс являются основой жизни цивилизации нового типа. Темп изменений становится катастрофически быстрым по сравнению с прежними временами.
Важнейшим источником перемен в индустриальных странах стали достижения научно-технической мысли. Совместное использование машинного производства и науки создавал условия для удовлетворения материальных и производственных нужд в немыслимых по тем временам размерах. Темпы прироста научных знаний и технического прогресса к к. XIX в. увеличились по следующим причинам.
Во-первых, наука на протяжении веков накопила огромный фактический материал, результаты наблюдений, экспериментов нескольких поколений ученых. Это подготовило почву для качественного скачка в изучении законов природы.
Во-вторых, благодаря развитию транспорта и связи учёные могли обсуждать свои мысли, идеи со своими коллегами вживую, а не пользуясь просто научными трудами других учёных.
В-третьих, источником приращения знаний стали исследования на стыках наук, грани между которыми ранее казались незыблемыми. Так, с развитием химии она стала изучать физические аспекты химических процессов, химию органической жизни. Возникли новые научные дисциплины - физическая химия, биохимия и др. Научные прорывы на одном направлении вызывали цепную реакцию открытий в смежных областях.
В-четвертых, научный прогресс, связанный с приращением научных знаний, сблизился с техническим прогрессом. Наука все чаще обращалась к экспериментам, требуя от практиков новые измерительные приборы, оборудование.
Промышленный переворот вызвал большие изменения в характере общественного развития в связи с переход от фабричного производства к индустриальному. Создание огромных промышленных комплексов вызвало необходимость увеличения производственной силы (рабочих, служащих). В среднем в развитых странах на протяжении последней трети XIX в. количество промышленных рабочих увеличилось примерно втрое, служащих корпораций, банков, государства - в четыре раза. Индустриальная революция сопровождалась и политическими, и социокультурными изменениями. К политическим изменениям можно отнести формирование новой государственной политики, ориентированной не на аграрное общество, а на индустриальное общество. В отличие от политических социокультурные изменения происходили медленнее, но их влияние было глубже. В ходе индустриализации общества произошли коренные изменения в социальной сфере: снижается роль земли как главного источника дохода, богатства общества; изменяется и демографическая ситуация – происходит расширение городов; изменения касаются и социального развития – возрастает число рабочих движений, это влечёт за собой создание нового класса – пролетариата. В послевоенные годы характерный экономические и технологические сдвиги казалось бы предвещали переход уже от индустриального к постиндустриальному (информационному) обществу. Однако во многих странах в деревнях всё ещё сохранялась аграрная экономика. Современный мир оказался в условиях двойной переходности: от аграрной к индустриальной и от индустриальной к информационной модели. Этот «комбинированный» переход осуществляется на фоне глобализации, которая заключается в формировании единства мировой экономики. Незавершённость индустриализации в, казалось бы, уже индустриализованных странах создаёт проблемы, требующие переосмысления индустриализации, и является препятствием их нормального развития. Это один из моментов, актуализирующих изучение индустриализации, в том числе с точки зрения современного экономического развития России.
Своеобразным рубиконом Индустриального и Информационного века исследователями называется 1991 г. – именно тогда инвестиции в информационные технологии стали сравнимы и даже превысили капиталовложения в производственные технологии в США (они составили 112 и 107 млрд. долл. соответственно).
Основные отличия в характеристиках индустриального и постиндустриального обществ представлены в таблице 1.
Таблица 1 Характеристики индустриального и постиндустриального обществ
Характеристики общества Тип общества
Индустриальное общество Постиндустриальное, или информационное общество
Ведущий сектор экономики Промышленность Сфера услуг (организация и управление, информатика и телекоммуникации)
Главная ценность Потребление товаров (удовлетворение материальных потребностей) Использование новых информационных технологий (удовлетворение культурных и личностных потребностей)
Профессиональная структура Рабочие, обслуживающий персонал, менеджеры Рост значения интеллигенции, техников, ученых
Объект организации Машины и люди Знания (практические и теоретические)
Структура экономики Традиционные капиталоемкие и трудоемкие отрасли Наукоемкие, информационно-емкие, инновационные отрасли
Источник стоимости Труд Информация
Структура власти Законодательная, исполнительная, судебная Законодательная, исполнительная, судебная, власть информации, власть интеллекта
Фактор власти элиты Собственность Образование, квалификация, компетентность
Система образования Традиционная педагогика Информационная педагогика, инновационные технологии, в том числе новые информационные
Культура Общая, профессиональная Общая, профессиональная, информационная
С информационной точки зрения, наш мир становится все более взаимосвязанным. Он как бы уменьшается в объеме. Мы уже не замечаем таких больших расстояний меду людьми, благодаря возможности постоянно общаться. Понятие времени тоже приобрело совсем иное психологическое восприятие – оно становится более динамичным. Происходит и существенное уплотнение "социального" времени общества, т.к. в одном и том же временном интервале происходит все большее количество социально значимых событий по сравнению с тем, что имело место ранее. Превращение науки в массовую специальность, дифференциация и интеграция наук, расширение фронта проводимых комплексных и междисциплинарных исследований привели к небывалому росту знания и еще гораздо большему росту потока информации в обществе во всех сферах. Мировое сообщество осознало со всей очевидностью, что информационные ресурсы составляют большую часть национального богатства. Сегодня темпы научно-технического прогресса и развития всего общества в значительной степени определяются скоростью переработки информации. В настоящее время происходит переход от линейного (по цепочке "наука-производство-потребление") к системному описанию инновационного процесса. Для характеристики уровня технологического развития той или иной страны вводится понятие национальной инновационной системы (НИС). Как таковая - это система взаимосвязанных институтов, предназначенная для того, чтобы создавать, передавать и хранить знания, навыки и артефакты, определяющие новые технологии".
Современный этап развития хозяйственной системы позволяет констатировать изменение места информации в структуре факторов производства. В результате последней информационной революции информация превратилась в ведущий предмет и средство труда, она овеществлена во всех факторах и продуктах общественного производства в силу этого она выступает как составная часть ВВП, интегрируется со всеми другими экономическими ресурсами, определяет эффективность всех остальных факторов и само существование различных производств и видов бизнеса.
Глава 2. Роль государства в формировании информационного общества в РоссииВпервые обсуждение стратегии и роли государства в информатизации общества в нашей стране проводилось по решению руководства СССР в 1989 - 1990 гг. При участии государственных структур и общества, был разработан план по информатизации общества, которая потом была одобрена Верховным Советом СССР. На ее основе были подготовлены проекты общесоюзной программы информатизации и республиканской программы "Информатизация России" (1990-1991 гг.). Но ввиду разных причин (недостаток финансов, несогласованность министерств и ведомств) этот план так и не был реализован правительством.
В течение 1992-1996 гг. в СССР активно проводилась работа по ф созданию законодательных основ информатизации общества. Были приняты федеральные законы "Об информации, информатизации и защите информации" (1995 г.) и "Об участии в международном информационном обмене" (1996 г.). Было также выпущено большое количество указов Президента РФ и постановлений правительства по вопросам информатизации. В 1995 году была разработана концепция формирования и развития единого информационного пространства России (ЕИПР) и соответствующих государственных информационных ресурсов. По существу концепция ЕИПР - это "реакция" на вызов рынка в информационной сфере. Она ориентирована на активизацию рыночных механизмов в сфере государственной информации и в этом отношении является естественной формой реализации норм, заложенных в федеральном законе "Об информации, информатизации и защите информации".
Информационное общество как конструктивная идея для реализации широкого комплекса цивилизационных преобразований начала активно использоваться для инициирования государственных программ начиная с 1993-1994 гг. Пути реализации потенциала информационного общества видятся государственными структурами каждой из стран по-разному. Этому есть свои причины. Любое суверенное государство самостоятельно определяет стратегию своего развития в целом и политику развития отдельных сфер деятельности. При этом оно исходит прежде всего из необходимости реализации национальных интересов и целей.
Процесс формирования информационного общества в России в условиях становления новой российской государственности, реформирования экономики, перехода от информационной закрытости к презумпции открытости информации сам по себе достаточно сложен. Очевидно, что Россия находится только в начале пути в информационное общество и отстает от промышленно развитых стран мира (так, если количество компьютеров на 100 жителей в США и странах Западной Европы составляет 30 и более, то в России этот показатель составляет около 6).
Научные исследования и использование их результатов в массовом производстве у нас традиционно не сбалансированы. Это одна из причин того, что сегодня на российском информационном рынке преобладает продукция и услуги ведущих зарубежных фирм, использующих свое превосходство в области производства и практического применения информационных технологий для получения односторонних преимуществ.
Включение информационных ресурсов и услуг в систему товарных отношений происходит в России в условиях неразвитости соответствующей законодательной и нормативной базы, что ведет к ряду негативных последствий, к которым можно отнести: незащищенность персональных данных граждан, несоблюдение прав на интеллектуальную собственность, рост числа компьютерных преступлений и др.
Еще одна проблема связана с увеличением расходов бюджета на создание и эксплуатацию ведомственных информационных ресурсов и систем, надлежащее качество, надежность, взаимодействие и совместимость которых отнюдь не всегда обеспечены. Кроме того, не разработаны процедуры доступа граждан к государственным информационным ресурсам и услугам.
Однако наблюдаются и положительные тенденции, связанные с появлением точек экономического роста. Например, относительно быстро развивается рынок информационных услуг на базе Интернет.
Весь комплекс проблем, перечисленных выше, настоятельно требует разработки и реализации эффективной государственной стратегии в области формирования информационного общества. В дискуссиях и литературе по этому поводу высказываются различные точки зрения.
Пессимистический сценарий подразумевает сохранение имеющихся негативных тенденций. Его сторонники считают, что российская экономика не сможет обеспечить надлежащего использования информационных технологий, т.к. ресурсы страны в международном обмене и разделении труда ограничены (нефть и металл), а конкуренция на мировых информационных рынках слишком жесткая. Усиление барьеров на пути вхождения в эти рынки для новых стран оставляют для России место в мировом информационном сообществе ближе к аутсайдерам.
Конструктивно-оптимистический сценарий предусматривает структурные преобразования, приводящие к укреплению информационного потенциала России, к развитию информационных систем и сетей. Приведем несколько предварительных положений государственной стратегии формирования информационного общества в России, соответствующих этому сценарию.
Как показывает опыт экономически развитых стран, наибольший успех на пути продвижения к информационному обществу сопутствует странам, в которых государство формирует и активно проводит соответствующую целенаправленную политику. Роль государства заключается в создании благоприятных условий для развития этого процесса, к которым можно отнести:
привлечение ресурсов (кадровых, финансовых, материальных и др.) в информационное производство;
нормативно-правовое и нормативно-техническое регулирование;
поддержку проектов и программ, демонстрирующих возможности информационного общества;
развитие международного информационного обмена и сотрудничества.
Идея информационного общества несет в себе большой интегрирующий потенциал для всей российской информационной инфраструктуры и информационного производства. Она включает в себя переход от простой поставки сигнала к поставке информационного содержания по компьютерным сетям, переход от информации, хранимой на электронных носителях, к информации, доступной через сети. Она также позволяет системно подойти к разрешению всего комплекса проблем информационного производства - экономических, технологических, политических и др.
Сегодня в России ни государство, ни коммерческий сектор еще не сформулировали своей позиции и своих стратегических целей по отношению к информационному обществу. Имеющиеся концепции и программы решают ряд хотя и важных, но частных задач этого направления. Общегосударственная же концепция должна учитывать условия, при которых жесткие механизмы, обеспечивающие унификацию и единое централизованное управление всей информационно-телекоммуникационной инфраструктурой разрушены, а новые, основанные на экономической и общественной необходимости и создаваемые на основе рыночных стимулов, еще не работают в полной мере.
Объемы российского рынка информационных продуктов и услуг несопоставимы с рынками западных стран. Необходима его структурная реорганизация и модернизация, что требует значительных инвестиций. В настоящее время большая часть рыночных проблем по-прежнему решается за счет бюджетов различных уровней. В результате бюджеты испытывают перегрузки, а реального финансирования нет. Необходимо более четко определить, что должно делать государство, а что - рыночные структуры. Процесс распределения ответственности и собственности между государством и рынком в области информатизации еще не приобрел устойчивые черты. Соотношение государство-рынок для России несколько иное, чем в странах с открытой рыночной экономикой. Рыночные стимулы пока не в состоянии обеспечивать воспроизводство информационных ресурсов и технологий. Стратегия формирования информационного общества в России должна исходить из этого положения, а не копировать общие подходы зарубежных стран, направленные на совершенствование уже сложившихся рыночных отношений и механизмов в области создания и применения ИКТ.
Путь России в информационное общество - это путь через стабилизацию отношений собственности в информационной сфере, через формирование регулирующих механизмов, обеспечивающих защиту инвесторов, производителей и потребителей информационных продуктов и услуг. В этом роль государства - ключевая.
Стратегия формирования информационного общества в условиях переходного периода к новой системе отношений собственности должна учитывать особую роль и ответственность государства. Она должна учитывать преимущества России: выгодное географическое расположение между торговыми и информационно-телекоммуникационными потоками Запад-Восток; высокий профессиональный уровень персонала, занятого в сфере информатизации. В качестве слабых сторон, которые оказывают влияние на стратегию, следует отметить большую долю устаревшего оборудования в основных фондах предприятий и организаций, связанных с информационным обслуживанием; неравномерность распределения по территории страны информационного потенциала и научных центров; разрушение научных школ и сложное финансовое положение науки; отсутствие полного цикла производства базовых средств информатизации (компьютеров и телекоммуникационного оборудования).
При разработке стратегии необходимо иметь в виду две категории целей: долгосрочные и среднесрочные. Текущее кризисное состояние российской экономики требует выделения также этапа первоочередных мер по ликвидации острого финансового кризиса. Но его, ввиду краткосрочности и чрезвычайности, целесообразно рассматривать в рамках среднесрочной политики. В терминах дальних целей можно согласиться с основными принципами развития информационной инфраструктуры, к которым относятся: либерализация рынка, ликвидация ограничений на перемещение капиталов и т.п., принятые в западных программах формирования информационного общества (4). В терминах среднесрочных целей нам необходимо пользоваться собственными приоритетами.
На основе предварительного анализа, исходя из указанных выше посылок, можно предложить следующую государственную стратегию формирования информационного общества в России. На первом этапе (ориентировочно 1999 - 2003 гг.) речь идет главным образом об обеспечении роста рынка ИКТ на основе модернизации, о подготовке российского общества к вызовам информационного общества. В качестве основных задач этого этапа целесообразно рассматривать:
расширение российского рынка ИКТ путем инвестирования в модернизацию производственной базы предприятий и организаций, в развитие базовых телекоммуникаций и российского фрагмента Интернет, в увеличение массового спроса на индивидуальную и домашнюю информатизацию;
организацию технопарков и зон свободной торговли ИКТ (электроника, компьютерная и телекоммуникационная техника, программные продукты, информационные услуги и т.п.);
государственную поддержку проектов в области ИКТ, ориентированных на развитие высококачественных отечественных средств вычислительной техники, информационных продуктов и услуг;
обеспечение справедливых условий распределения информационных и сетевых ресурсов;
создание системы непрерывного обучения использованию ИКТ на всех уровнях образования.
Для реализации указанных выше стратегических целей необходимо пересмотреть сложившиеся приоритеты государственной политики, разработать новые концептуальные подходы в отношении регулирования рынка ИКТ, информационной и инвестиционной политики, развития информационного законодательства и обеспечения информационной безопасности. Государственная стратегия формирования информационного общества должна в течении ближайших 4-5 лет основываться на новых приоритетах. Их можно сгруппировать в 5 ключевых и 3 обеспечивающих направления. К ключевым относятся следующие.
1. Создание условий для роста информационной индустрии.
Эта индустрия включает комплекс отраслей, производящих различные виды информационных продуктов и услуг. Информационная экономика должна рассматриваться как важный сектор экономической активности. Реальный экономический рост может быть обеспечен путем привлечения инвестиций частного сектора, создания сбалансированной конкурентной среды и развития информационной инфраструктуры российского рынка ИКТ.
Рост использования ИКТ прежде всего связан с привлечением к его развитию частного сектора, который уже сегодня играет ведущую роль в создании, эксплуатации и модернизации ИКТ. Понятно, что эта деятельность, как и любая частная инициатива, может успешно осуществляться только при ее рентабельности и окупаемости. Поэтому первостепенной задачей государственной политики должно стать создание благоприятных условий (в первую очередь налоговых), для предпринимательства, привлечения инвестиций в развитие информационной инфраструктуры.
Государственным структурам на федеральном и региональном уровне целесообразно сконцентрировать усилия на разработке и реализации мер стимулирования и поддержки отечественного предпринимательства в информационной сфере - прежде всего компаний, создающих высокотехнологичную и наукоемкую продукцию, а также предприятий, реализующих инновации и оказывающих услуги населению с использованием компьютерных сетей. С этой целью необходимо принятие законодательных мер поддержки отечественных поставщиков услуг и производителей компьютерного и телекоммуникационного оборудования, совершенствование форм привлечения инвестиций в проекты информатизации. Государство должно создать для предпринимателей (особенно для малых структур) условия, облегчающие получение финансовых средств, создать эффективные и разнообразные механизмы предоставления этих средств и кредитования.
Важнейшим вопросом для дальнейшего роста и улучшения качества услуг является создание и поддержание необходимой конкурентной среды на рынке ИКТ и во всех секторах информационной инфраструктуры. Следует пересмотреть правила конкуренции с учетом развития информационного общества и конвергенции технологий. Необходимо совершенствовать порядок лицензирования деятельности в области предоставления информационных услуг с использованием Интернет и сертификации оборудования, используемого в сети. Наиболее эффективным средством поддержания конкурентной среды на рынках ИКТ является создание благоприятных условий для средних и малых предприятий в использовании ИКТ, облегчение им доступа к сетевым ресурсам, к научно-технической и экономической информации.
Следующая задача - развитие инфраструктуры российского рынка ИКТ и электронной торговли, обеспечение информационной прозрачности российского рынка ИКТ. Следует более активно стимулировать внедрение электронного документооборота при совершении и использовании сделок, принять единые стандарты разработки и сертификации систем электронной цифровой подписи и шифрования данных.
Россия должна активно участвовать в развитии систем электронной торговли (СЭТ). Эти системы важны не только как области приложений ИКТ - они также способствуют развитию торговли. Поэтому недооценка роли СЭТ сегодня может обернуться для нас потерями во внутренней и международной торговле. Наше понимание роли и значения СЭТ не отвечает сегодняшним тенденциям, в результате чего по этому направлению мы начинаем стратегически отставать.
Государство должно взять на себя функции финансирования разработок стандартов и определение их приоритетности в тех областях, где федеральные структуры являются пользователями информационных систем и услуг, в частности при государственных закупках информационных ресурсов и систем.
2. Улучшение доступа к информационной инфраструктуре и сетевым услугам.
Темпы формирования информационного общества в России непосредственно зависят от создания необходимых технологических, экономических и социально-культурных предпосылок для вовлечения активной части населения в использование ИКТ. Для этого могут быть привлечены также ресурсы, направляемые из местного бюджета на развитие библиотечной сети. Использование библиотечной сети - наиболее перспективный путь обеспечения массового доступа населения к информационному богатству страны и мирового сообщества. Еще одним резервом облегчения доступа к сети для граждан России является развитие служб поиска, отбора и поставки информации из сети по требованию пользователя на русском языке, улучшение справочно-информационного обслуживания и навигации в сети.
При формировании новой тарифной сетки для оплаты услуг телефонных сетей следует учесть необходимость предоставления доступа к Интернет для всех категорий населения - независимо от социального положения, места жительства, возраста и т.п. Учащиеся и социально незащищенные слои населения должны получить возможность работы в сети в минимальном гарантированном объёме по приемлемым ценам.
3. Создание условий для развития базовых навыков для использования возможностей, предоставляемых информационным обществом.
Необходимо со стороны государства поддерживать и стимулировать социально значимые проекты использования сетевых технологий в библиотеках, вузах, школах. Следует включить в учебные программы на всех уровнях образования вопросы использования сетевых технологий, способствовать повышению компьютерной грамотности населения, его информированности о возможностях и ресурсах Интернет, освоению преимуществ сетевого информационного обмена во всех сферах деятельности человека и общества.
4. Поддержка научных исследований и социально-значимых приложений ИКТ.
В рамках данного направления следует прежде всего создать условия для проведения научно-исследовательских работ в области критических информационных технологий. Это означает поддержку перспективных отечественных исследований и разработок в области ИКТ, стимулирование инновационных применений ИКТ из "высокотехнологичного кластера" во всех сферах жизни, улучшение доступа к рисковому финансированию, реформирование структуры научных организаций и формирование исследовательских центров мирового класса.
5. Развитие информационно-телекоммуникационных систем и формирование информационных ресурсов в интересах государственного управления.
Необходимо повысить эффективность использования государственных информационных ресурсов и систем путем:
улучшения доступа к государственной информации;
совершенствования процедур предоставления информационных услуг;
поддержки государственных информационных центров.
Важным резервом улучшения положения дел в этой области является развитие электронного информационного взаимодействия между органами власти на федеральном, региональном и муниципальном уровнях и создание интегрированной, ориентированной на пользователя, системы государственных информационных услуг на основе информационно-телекоммуникационной системы государственных структур. Необходимо обеспечить прямой доступ граждан к государственной информации, услугам и государственным служащим через информационные сети, улучшить доступность государственных регистров, кадастров и статистических баз данных, использовать электронные коммуникации для проведения тендеров в рамках государственных закупок. Важнейшая задача в этой области - обеспечение доступности государственной информации через компьютерные сети, создание общедоступных сайтов и подключение к сети открытых общественно-значимых государственных информационных ресурсов.
Реализация указанных систем позволит осуществить интеграцию информационных ресурсов государства, повысить устойчивость государственных информационных систем, сформировать систему информационной поддержки принятия органами государственной власти решений как в сфере управления экономикой, так и в области обеспечения безопасности личности, общества и государства. Современное государственное управление должно основываться на современных технологиях и методах управления, поэтому роль перспективных информационно-аналитических технологий в совершенствовании труда управленцев сегодня особенно велика.
В качестве обеспечивающих, но, тем не менее, приоритетных направлений государственной политики, необходимо определить следующие.
1. Совершенствование законодательства и регулирования в сфере информации и информатизации.
Требуется развитие правового регулирования в области создания и использования информационных ресурсов и технологий, реализации информационных прав граждан и прав на результаты творческого труда (интеллектуальная собственность) в условиях формирования информационного общества. Особо следует отметить важность правового регулирования функционирования российских сегментов глобальных информационных сетей (Интернет), охраны прав потребителей информационных продуктов и услуг и защиты молодого поколения от вредного воздействия определенных видов информации и услуг. В числе проблем, требующих законодательного регулирования, находятся также вопросы применения новых ИКТ в различных видах деятельности - таких, как дистанционное обучение, работа, медицина, досуг и др.
Среди наиболее дискутируемых и спорных вопросов, относящихся к Интернет, - вопрос регулирования содержания информации, распространяемой по сети, определение необходимого баланса между потребностью в свободном обмене информацией и допустимыми ограничениями на ее распространение. В вопросах распространения спорного содержания ответственность должна быть пропорциональна возможности контролировать это содержание. Следует разграничить ответственность всех субъектов отношений по цепочке "генератор информации - пользователь". В этом плане сегодня наиболее приемлем принцип, в соответствии с которым операторы связи и поставщики доступа к сети не должны нести ответственности за содержание информации, распространяемой через сеть.
Особый вопрос - защита персональной и коммерческой тайны. Федеральные законы, регулирующие данную область, пока находятся на рассмотрении в Государственной Думе. Необходимо разработать комплекс мер, включая совершенствование практики рассмотрения дел в судах, направленных на противодействие распространению ложной, недобросовестной информации.
Общий правовой режим информации и обеспечения прав граждан при работе в сетях определен федеральными законами "Об информации, информатизации и защите информации" и "Об участии в международном информационном обмене". В настоящее время ведется работа по подготовке изменений и дополнений к этим законам. Начата разработка законопроектов "Об электронной цифровой подписи" и "Об информационном обеспечении органов государственной власти".
Развитие нормативно-правовой базы в области ИКТ следует основывать на трех основных принципах. Во-первых, разрабатываемые проекты нормативных актов должны быть максимально "технологически нейтральными", чтобы любая, самая незначительная инновация не приводила к необходимости срочно вносить изменения в законодательство. Известно, насколько далеко от этого сегодняшнее российское информационное право. Во-вторых (и это дополняет первый принцип), следует избегать излишнего регулирования. В ряде случаев развитие саморегулирования, соблюдение этических и моральных норм на основе "корпоративного" права может быть более эффективным средством создания цивилизованного правового пространства. И, наконец, поскольку ИКТ наиболее чувствительны к различиям в правовых нормах, регулирующих создание и использование информационных сетевых технологий в различных странах, необходимо обеспечить гармонизацию законодательства на международном уровне.
2. Обеспечение информационной безопасности и защиты информации.
Первоочередными задачами данного направления являются: развитие нормативного регулирования в области защиты данных в телекоммуникационных сетях, улучшение и распространение процедур надежной идентификации и аутентификации, стимулирование использования надежных систем криптографии операторами сетей, особенно на рисковых участках (спутниковая или мобильная связь), использование стандартов безопасности для ключевых государственных или общественных функций, в том числе введение (там, где это необходимо), обязательных методов контроля качества информационных процессов, разработка превентивных технических мер для обеспечения надежных телекоммуникаций, разработка минимальных стандартов безопасности для операторов и поставщиков телекоммуникационных услуг.
Кроме того, нужно стимулировать информированность населения по проблемам информационной безопасности, поддерживать усилия международных организаций в области обеспечения информационной безопасности (общие критерии, стандарты ИСО, рекомендации ОЭСР) и проекты КЕС, направленные на создание условий для распространения общедоступных услуг. Особого внимания требует охрана национальных информационных ресурсов, имеющих важное культурное, историческое, научное значение. Необходимо принять решения о статусе этих ресурсов, обеспечить правовые условиях их использования. Развитие сектора поставки информации в сеть и ее содержательное наполнение напрямую связано с уровнем охраны интеллектуальной собственности в стране, и прежде всего с охраной авторских и смежных прав, с защитой инвестиций в базы данных. Крайне важно разработать и реализовать на государственном уровне программу охраны интеллектуальной и имущественной собственности на информационные ресурсы и базы данных, на программные средства для ЭВМ, используемые в глобальных информационных сетях, чтобы снизить уровень пиратства в области информационных продуктов и услуг.
3. Расширение международного сотрудничества и торговли в области ИКТ.
Формирование информационного общества в России должно сопровождаться мерами по интеграции страны в международное информационное сообщество, в частности гармонизацией российского законодательства с международными правовыми системами, обеспечением взаимодействия российских информационных систем с их зарубежными аналогами. Следует создать благоприятные условия для формирования единого инновационного и информационного пространства СНГ на базе общего рынка информации, товаров, услуг, капиталов и рабочей силы.
Сотрудничество на международном уровне должно быть направлено на повышение уровня защиты интеллектуальной собственности, совершенствование технических и юридических средств контроля за ее использованием в компьютерных сетях. К сожалению, баланс в торговле информационной продукцией и услугами сегодня складывается не в пользу России. Задача государственной политики - переломить эту тенденцию. Сейчас ведется диалог о вступлении нашей страны в ВТО, в рамках которого рассматриваются меры по либерализации рынка ИКТ. Его итогом должна стать ситуация, когда российские поставщики услуг и потребители будут достаточно защищены от неравной конкуренции. При этом, безусловно, не должны создаваться несправедливые преимущества. Этот хрупкий баланс особенно важен сегодня для российского сектора сетевого предпринимательства. Обеспечение выхода с российскими продуктами, технологиями и услугами на глобальные рынки - еще одна задача государственной политики, тем более что Интернет создает техническую возможность активно включиться в международное разделение труда и международную торговлю.
Глава 3. Области современного информационного рынкаСовременный информационный рынок – рынок электронной информации и коммуникации, частью которого является рынок информационных ресурсов и услуг. Его можно разделить на три взаимодействующих области:
информация собственно рынка информационных услуг
электронные сделки;
глобальная электронная коммуникация.
1. Рынок информацииНа мировом информационном рынке выделяются следующие сектора, характерные как для ряда развитых стран, так и для России в том числе, независимо от канала передачи:
1 сектор – деловая информация, состоит из следующих частей:
биржевая и финансовая информация – котировки ценных бумаг, валютные курсы, учетные ставки, рынок товаров и капиталов, инвестиции, цены. Поставщиками являются специальные службы биржевой и финансовой информации, брокерские компании, банки;
статистическая информация – ряды динамики, прогнозные модели и оценки по экономической, социальной, демографической областям. Поставщиками являются государственные службы, компании, консалтинговые фирмы;
коммерческая информация о фирмах, предприятиях, их деятельности, о ценах, выпускаемых товарах и услугах, о финансовой обеспеченности, сделках, руководителях, новостях в сфере бизнеса и т.д. Поставщиками являются специальные информационные службы.
2 сектор – информация для специалистов, содержит следующие части:
профессиональная информация – информация для экономистов, психологов, инженеров, врачей, учителей, банкиров, политиков, космонавтов и т.д.
научно–техническая информация – документальная, библиографическая, реферативная, справочная информация в области естественных, технических, общественных наук, по отраслям производства и сферам человеческой деятельности;
доступ к первоисточникам – организация доступа к источникам информации через библиотеки и специальные службы, возможности приобретения первоисточников, их получения по межбиблиотечному абонементу в различных формах.
3 сектор – потребительская информация, состоит из следующих частей:
новости и литература – информация служб новостей и агентств прессы, электронные журналы, справочники, энциклопедии;
потребительская информация – расписания транспорта, резервирование билетов и мест в гостиницах, заказ товаров и услуг, банковские операции и т.п.;
развлекательная информация – игры, телетекст, видеотекст.
4 сектор – услуги образования, включает все формы и ступени образования: дошкольное, школьное, специальное, среднее профессиональное, высшее, повышение квалификации и переподготовку. Информационная продукция может быть разного вида: учебные пособия, методические пособия, развивающие компьютерные игры и т.д.
5 сектор – обеспечивающие информационные системы и средства, состоит из следующих частей:
программные продукты – программные комплексы с разной ориентацией – от профессионала до неопытного пользователя компьютера: системное программное обеспечение, программы общей ориентации, прикладное программное обеспечение по реализации функций в конкретной области принадлежности, по решению задач типовыми математическими методами и др.
технические средства – компьютеры, телекоммуникационное оборудование, оргтехника, сопутствующие материалы и комплектующие;
разработка и сопровождение информационных систем и технологий;
консультации по вопросам информационной индустрии;
подготовка источников информации – создание баз данных по заданной теме, области, явлению и т.п.

2. Рынок электронных сделокРынок электронных сделок представлен системами банковских карт, бронирования и резервирования билетов, гостиниц, заказ товаров и услуг, биржевые, расчётные, банковские операции. Вплоть до середины 90-х гг. рынок электронных сделок развивался в условиях компьютерных систем в туристических, транспортных компаниях, а также в рамках торговых компаний, крупных банков и фондовых брокеров. Доступ к этим системам со стороны конечного потребителя был ограничен или имел экзотический характер. Глобальная сеть Интернет кардинальным образом повлияла на эту ситуацию путём привлечения массового потребителя, а также большое число замкнутых систем, которые стали использовать Интернет для совершения электронных сделок, несмотря на слабую защиту конфиденциальности информации. Благодаря Интернету, рынок электронных сделок перестаёт быть корпоративным и элитарным, становясь общедоступной отраслью электронной торговли. Рынок электронных сделок в России также формировался с начала 80-х гг. и прежде всего:
системами заказа билетов на железнодорожном и авиационном транспорте (системы резервирования авиабилетов Сирена и железнодорожных билетов Экспресс);
системами электронных банковских операций;
так называемыми электронными биржами;
системами электронной торговли (ЭТ).
Система заказа и резервирования авиабилетов Сирена в середине 90-х гг. совершенствовалась в рамках двух конкурирующих проектов. Первый из них был нацелен на привлечение западного опыта и ноу-хау и разрабатывался при содействии American Airlines и IBM. Второй ориентировался на внутренние разработки. Затем к этой проблеме интерес стали проявлять крупнейшие российские компании, работающие в области системной интеграции, например, IBS. МПС в конце 1995 г. после замедления и даже перерывов в начале 90-х гг. открыла новые информационно-вычислительные филиалы по всей стране, тем самым продолжив резервирование ж/д билетов Экспресс. Системы электронных банковских операций в России развивались с привлечением западной помощи по двум основным каналам. Во-первых: международная межбанковская система передачи информации и совершения платежей (SWIFT). Эта система основана в 1973; соучредителями выступили 239 банков из 15 стран. SWIFT – кооперативное общество, созданное по бельгийскому законодательству, принадлежащее его членам – 8330 банкам из 205 стран (на конец 2007 года). Головной офис расположен в Брюсселе. Во-вторых, ряд проектов, реализуемых с помощью европейских стран и США, которые предусматривают создание систем электронных банковских операций между Центральным Банком России, ЦБ стран СНГ и рядом ведущих коммерческих банков.
Примером систем электронных бирж, получивших развитие в начале 90-х гг., служат системы типа ELM или BIS. Основное отличие отечественных электронных бирж от западных - отсутствие в большинстве случаев узкой специализации. В западных странах электронные биржи в основном оперировали с узким спектром продукции, которая была ориентирована на достаточно узкий сегмент рынка, т.е. продукция была предназначена не для широкого круга потребителей. В России так же была предпринята попытка создания таких электронных бирж, например в сфере компьютерных технологий. Но эта попытка не увенчались успехом, поскольку потребителей была совсем немного и они не нуждались в посредниках в виде электронных бирж. Однако с 1999 года (в период Интернет - бума) существенное развитие получили российские системы электронных платежей, торговли ценными бумагами, электронные магазины.
3. Рынок электронной глобальной коммуникацииНа рынке электронной глобальной коммуникации можно выделить различные системы на основе современных средств связи и человеческого общения – коммерческие и публичные сети передачи данных, системы электронной почты, коммерческие диалоговые системы, объединяющие владельцев ПК, телеконференции, электронные сетевые доски объявлений и бюллетени. Основным их отличием от рынка стандартных услуг связи выступает ориентация на оказание услуг с добавленной стоимостью. Интернет стал частью мирового информационного рынка, существуя и развиваясь наряду с другими средствами связи и компьютерными технологиями. Позже, основная часть услуг с добавленной стоимость стала частью Интернета, это прежде всего межличностные и межкорпоративные коммуникации, которые в настоящее время совершаются с помощью сети Интернет.
На мировом рынке информации и информационных ресурсов можно выделить следующие сектора, характерные для развитых стран, в том числе и для России:
1. Сектор деловой и коммерческой информации с подсекторами:
биржевой и финансовой информации,
экономической и социальной статистической информации,
коммерческой информации.
деловых новостей.
2. Сектор информации для специалистов с подсекторами:
профессиональной информации,
научно-технической информации,
услуг по организации доступа к первоисточникам.
3. Сектор массовой и потребительской информации с подсекторами:
новостей и литературы,
потребительской и развлекательной информации.
ЗаключениеВ заключении работы хочется подвести итог:
Информационные ресурсы в процессе развития общества стали его неотъемлимой составляющей.
Список используемой литературыКонцепция формирования и развития единого информационного пространства России и соответствующих государственных информационных ресурсов. - М.: "Информрегистр", 1996.
Курносов И.Н. Концепция федеральной информационной политики России в области электронных информационных ресурсов и технологий // Вестник РОИВТ, 1995, № 5, с. 10-17.
Курносов И.Н. Россия на пути в информационное общество // Сети, 1996, № 2, с. 8-16.
Мелюхин И.С. Информационное общество и баланс интересов государства и личности // Информационное общество, № 4-6, с. 3-26.
Мелюхин И.С. Информационные технологии и бизнес. М.:"Гарант-Парк", "М-ОКО", 1997. 200 с.
Ракитов А.И. Россия в глобальном информационном процессе и региональная информационная политика // Информационная технология и информационная политика. - М.: ИНИОН, 1994. - с. 5-25.
Смолян Г.Л., Черешкин Д.С., Вершинская О.Н., Костюк В.Н., Савостицкий Ю.А. Путь России к информационному обществу (предпосылки, проблемы, индикаторы, особенности). - М.: ИСА РАН, 1997. - 64 с.

Приложенные файлы


Добавить комментарий