Менеджмент. Введение в менеджмент


Чтобы посмотреть презентацию с картинками, оформлением и слайдами, скачайте ее файл и откройте в PowerPoint на своем компьютере.
Текстовое содержимое слайдов презентации:

Основы менеджмента © Бараусова Елена Александровна Бараусова Елена Александровна, кандидат экономических наук доцент кафедры менеджмента Аудитория: 1532 Телефон: (4232) 40 41 36 E-mail: [email protected], Осенний семестр: 16 недель. Лекций – 48 часов, семинаров – 32 часа, курсовая работа, экзамен РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА Основная литератураВиханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарика, 2008Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу «Менеджмент». М.: Гардарика, 2006. Дафт Р.Л. Менеджмент. СПб.: Питер, 2009.Зиновьев В.Н. Менеджмент: учебное пособие [для студ. вузов]. - М.: Дашков и К*, 2007. Дополнительная литература: Кравченко А.И. История менеджмента: учебное пособие для студентов вузов. – М.: Академический Проект, 2002.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 2006.Роббинз С.П., Коултер М. Менеджмент. – М.: Вильямс, 2007. Тема 1. ВВЕДЕНИЕ В МЕНЕДЖМЕНТ План лекции Общая характеристика менеджментаОрганизация как объект управленияРоли руководителяУровни управления в организации Менеджмент (в максимально широком смысле) — руководство социально-экономическими системами. Ме́неджмент  (от англ. manage — управлять, заведовать, руководить) наука об организации  деятельности социальной системы для достижения заданных целей, в условиях ограниченности ресурсов.(от лат. manus agere, manibus age-re — делать руками) по смыслу близко к русскому слову "руководить". Менеджер оперирует объектами, вещами и ситуациями, для достижения поставленных целей и задач. Менеджмент – это эффективное и рациональное достижение целей организации посредством планирования, организации, руководства и контроля над организационными ресурсами Менеджмент - совокупность принципов, методов, средств и форм управления экономическим субъектом для улучшения эффективности его деятельности, снижения затрат и увеличения прибыли. Элементы управления: решение о поставленной цели и планирование деятельности по ее достижению;распределение времени и действий, необходимых для решения задачи;мотивация (побуждение) к действиям;координация отдельных, но взаимосвязанных действий;осуществление контроля над тем, что сделано, с целью проверки соответствия результатов намеченным планам. Предметом изучения науки управления являются отношения между людьми, возникающие по поводу согласования в пространстве и времени производственных ресурсов для достижения поставленной цели Принципы - основные правила, определяющие построение и функционирование системы Принципы управления – это правила, основные теоретические положения и нормы, которыми должны руководствоваться менеджеры при формировании системы управления организацией Слово «метод» имеет греческое происхождение, дословно переводится как «исследование», имеет два значения: первое — способ исследования явлений природы, подход к изучаемым явлениям, планомерный путь научного познания и установления истины; второе — прием, способ или образ действия. Метод управления - совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целей. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ Организационно-распорядительные(административные) Экономические Социально-психологические Стабилизирующие воздействия Распорядительные воздействия Дисциплинарные воздействия Административные методы регламентирование нормирование инструктирование УставПоложение о подразделении Трудовые нормативы Технические нормативы Распорядительные нормативы Должностные инструкцииМетодические указанияРабочие инструкции ПриказРаспоряжениеПостановлениеУказание Установление ответственности Личная ОтветственностьКоллективная ответственностьМатериальнаяответственностьМоральная ответственность Заработнаяплата Комиссионное вознаграждение Дополнительные поощрения Экономические методы Повременная Сдельная ПростаяПовременно-премиальная ПрямаяКосвенно-сдельнаяСдельно-прогрессивнаяАккорднаяСдельно-премиальная ПитаниеОбучениеМедицинское обслуживаниеПутевкиОплата жилья Ценные подаркиУчастие в прибылиУчастие в собственности Дополнительныельготы Социальные методы Психологическиеметоды Социально-психологические методы Социальноерегулирование Социальноенормирование Моральное стимулирование Обмен опытомСоревнования Воспитание Моральный кодексЭтические структуры ГрамотыПочетные званияПубличное признаниеБлагодарностьПохвала Создание положительногоморально-психологического климата Системы психологическойразгрузки Формирование малых группГуманизация процесса труда Исключение монотонностиРасширение творчества Организация – это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей КЛАССИФИКАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ ФормальныеНеформальные По формам собственности: частныегосударственныемуниципальныедругие По отношению к прибыли: КоммерческиеНекоммерческие По размерам: крупные средние малые ОБЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ОРГАНИЗАЦИИ Ресурсы (люди, капитал, материалы, технология, информация)Зависимость от внешней средыРазделение труда:горизонтальное – разделение работы на составные частивертикальное – деятельность по координированию работы других людейНеобходимость управления ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ планирование организация мотивация контроль Связующие процессы: коммуникация принятие решений РОЛЬ – это образец действий, ожидаемых от индивида при выполнении деятельности, имеющей отношение к другим людям МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ РОЛИ ГЛАВА – церемониалы, встреча гостей, подписание юридических документовЛИДЕР – руководство и мотивация подчиненных, обучение, коммуникации с работникамиСВЯЗУЮЩЕЕ ЗВЕНО – переписка, участие в совещаниях на стороне, поддержание информационных связей внутри и за пределами организации ИНФОРМАЦИОННЫЕ РОЛИ ПРИЕМНИК ИНФОРМАЦИИ (НАБЛЮДАТЕЛЬ) – обработка всей почты, ознакомительные поездки, личные контактыРАСПРОСТРАНИТЕЛЬ ИНФОРМАЦИИ (ПРОВОДНИК) – рассылка почты по организациям, вербальные контакты для передачи информацииПРЕДСТАВИТЕЛЬ (ОРАТОР) – участие в заседаниях, обращение через средства массовой информации, речи, отчеты, записки РОЛИ, СВЯЗАННЫЕ С ПРИНЯТИЕМ РЕШЕНИЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ – инициация новых проектов, поиск новых идей, завоевание сторонниковУСТРАНЯЮЩИЙ НАРУШЕНИЯ (ПОЖАРНЫЙ) – урегулирование споров, разрешение конфликтов, адаптация к кризисам во внешней средеРАСПРЕДЕЛИТЕЛЬ РЕСУРСОВ – составление бюджетов, составление графиков работы, расстановка приоритетовВЕДУЩИЙ ПЕРЕГОВОРЫ (ПОСРЕДНИК) – ведение переговоров, представление интересов своей организации Уровни управления Инсти-туциональ-ный Управленческий Технический Концептуальныенавыки Человеческиенавыки Техническиенавыки Уровни управления Высший Средний Низший Неруководящиеработники(персонал) Спасибо за внимание!

Приложенные файлы


Добавить комментарий